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Diffondere la parola: Kit di strumenti di marketing per i professionisti KNX

Casto Cañavate rivela i dettagli del nuovo kit di strumenti di marketing che KNX Association ha sviluppato per i professionisti KNX.

Sebbene l’Associazione KNX si occupi principalmente di professionisti, vede la necessità di sensibilizzare il grande pubblico sui benefici della casa intelligente e della tecnologia degli edifici. Come associazione di aziende manifatturiere e certificatrice di professionisti KNX, è una sfida per noi raggiungere i consumatori, ma questi sono i clienti dei nostri professionisti, quindi abbiamo deciso di creare una serie di strumenti che i professionisti possono usare per trasmettere loro i vantaggi delle soluzioni KNX, aiutandoci così ad espandere la nostra portata dal B2B al B2B2C.

KNX Association riconosce la necessità di passare dal B2B al B2B2C.

Come è stato sviluppato il Marketing Tool Kit per i professionisti KNX

Per creare il Marketing Tool Kit per i Professionisti KNX, abbiamo lavorato insieme a un gruppo di persone che si occupano di marketing dei nostri Membri KNX, a un’agenzia di comunicazione esterna e a un piccolo gruppo di professionisti, che ci hanno aiutato a capire cosa sarebbe utile, in termini di materiali di marketing, quando si incontrano i clienti finali. Per colmare questa lacuna, abbiamo elencato una serie di elementi utili (strumenti) per aiutarli a trasmettere i giusti vantaggi ai loro clienti e a chiarire eventuali idee sbagliate.

Elementi del kit di strumenti

Marketing Tool Kit for KNX Professionals fornisce un mix di strumenti pratici – che vanno dai volantini brandizzati a un video che potete aggiungere al vostro sito web – per facilitare la comunicazione con i potenziali clienti, incoraggiando al contempo la vostra crescita come installatori KNX:

· Leaflet – KNX in breve, è un opuscolo stampabile in formato A4 che fornisce una breve introduzione a KNX e ai suoi vantaggi.

· Flyer – il manuale di gestione delle obiezioni KNX, un documento di 13 pagine con domande e risposte. I potenziali clienti potrebbero avere idee sbagliate o riserve su KNX. In questo pratico manuale abbiamo elencato le obiezioni più comuni e le controdeduzioni più efficaci.

· Contenuti web per professionisti – contenuti su KNX per i proprietari di case pronti da copiare e incollare sul vostro sito web.

· Guida all’integrazione del video a marchio KNX nei siti web dei professionisti KNX – un video professionale sulla casa intelligente KNX che può essere utilizzato anche sul vostro sito web.

· Liste di controllo – diverse liste di controllo per i professionisti da utilizzare con i loro clienti per la gestione del progetto, la consegna e l’aumento della sicurezza e della privacy nelle installazioni KNX.

· Modelli per l’uso dei social media – elementi che possono essere utilizzati in diversi social media per evidenziare i vantaggi delle case intelligenti e di KNX.

· Linee guida – offrono indicazioni su come utilizzare al meglio i contenuti, i materiali, gli strumenti, le risorse, ecc. di KNX.

· Infine, l’introduzione del logo ‘KNX inside’ – un adesivo che i professionisti KNX possono utilizzare nei quadri di distribuzione di qualsiasi installazione KNX. Ora, gli installatori potranno aggiungere i loro dettagli di contatto e il logo KNX al quadro di distribuzione.

Il logo KNX Inside.
L’adesivo di contatto dell’installatore.

Altri sviluppi

Oltre allo strumento di cui sopra, stiamo anche lavorando per fornire un’evoluzione dell’attuale strumento di Guida alla pianificazione per i clienti finali. Questa nuova versione si rivolge ai professionisti per aiutarli a creare un’offerta dettagliata. Questo strumento è ancora in fase di sviluppo e la sua consegna è prevista per il 2024.

Conclusioni

Crediamo che il Marketing Tool Kit aiuterà i professionisti KNX nel loro lavoro, aiutandoli a migliorare le presentazioni e a chiarire le domande tipiche che i clienti possono avere sulle case intelligenti in generale e su KNX in particolare. Contribuirà inoltre a migliorare il rapporto tra il professionista e i suoi clienti, grazie alle informazioni ricche e utili che i clienti riceveranno. Un altro effetto positivo è che potrebbe aiutare ad aumentare la qualità dei progetti grazie alla maggiore trasparenza tra i professionisti e i loro clienti, e infine aumenterà la consapevolezza generale di KNX grazie all’uso del nuovo logo KNX nei progetti di case intelligenti.

Il Marketing Tool Kit for KNX Professionals è attualmente disponibile in inglese (le traduzioni saranno disponibili dal 2024) e può essere scaricato solo dal sito web myKNX. Vedi ProKit.knx.org.

Casto Cañavate è il Marketing Manager dell’Associazione KNX.

www.knx.org

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