Casto Cañavate onthult details over de uitgebreide nieuwe marketing tool kit die KNX Association heeft ontwikkeld voor KNX professionals.
Hoewel KNX Association zich voornamelijk bezighoudt met professionals, ziet het de noodzaak om het grote publiek bewust te maken van de voordelen van slimme woning- en gebouwtechnologie. Als een vereniging van productiebedrijven en een certificeerder van KNX professionals, is het een uitdaging voor ons om consumenten te bereiken, maar dit zijn de klanten van onze professionals, dus hebben we besloten om een set van tools te creëren die professionals kunnen gebruiken om hen de voordelen van KNX oplossingen over te brengen, wat ons helpt om ons bereik uit te breiden van B2B naar B2B2C.
Hoe de Marketing Tool Kit voor KNX Professionals ontwikkeld werd
Om de Marketing Tool Kit voor KNX Professionals te creëren, werkten we samen met een groep marketingmensen van onze KNX Leden, een extern communicatiebureau en een kleine groep professionals, die ons hielpen te begrijpen wat nuttig zou zijn, in termen van marketingmateriaal, wanneer ze eindklanten ontmoeten. Om deze leegte op te vullen, hebben we een reeks nuttige elementen (tools) op een rijtje gezet om hen te helpen de juiste voordelen aan hun klanten over te brengen en eventuele misvattingen uit de weg te ruimen.
Onderdelen van de toolkit
Marketing Tool Kit for KNX Professionals biedt een mix van handige tools – gaande van merkflyers tot een video die u kan toevoegen aan uw website – om de communicatie met potentiële klanten te vergemakkelijken en tegelijkertijd uw groei als KNX installateur aan te moedigen:
– Brochure – KNX in een notendop, dit is een afdrukbare A4-hand-out die een korte introductie geeft tot KNX en de voordelen ervan.
– Flyer – de KNX handleiding voor bezwaarschriften, een document van 13 pagina’s met vragen en antwoorden. Potentiële klanten hebben misschien misvattingen over of bedenkingen bij KNX. In deze handige handleiding hebben we de meest voorkomende bezwaren op een rijtje gezet, samen met effectieve tegenargumenten.
– Webinhoud voor professionals – inhoud over KNX voor huiseigenaars, klaar om te kopiëren en op uw website te plakken.
– Gids voor het insluiten van de KNX video op de websites van KNX professionals – een professioneel bewerkte video over de KNX slimme woning die ook op uw website kan gebruikt worden.
– Checklists – verschillende checklists voor professionals om te gebruiken met hun klanten voor projectbeheer, overdracht en meer veiligheid en privacy in KNX-installaties.
– Sjablonen voor gebruik in sociale media – elementen die gebruikt kunnen worden in verschillende sociale media om de voordelen van slimme huizen en KNX te benadrukken.
– Richtlijnen – richtlijnen bieden over hoe de KNX-inhoud, materialen, hulpmiddelen, middelen, enz. op de best mogelijke manier te gebruiken.
– En last but not least de introductie van het ‘KNX inside’ logo – een sticker te gebruiken door KNX professionals in de verdeelborden van elke KNX installatie. Nu kunnen installateurs hun contactgegevens en het KNX-logo toevoegen aan het verdeelbord.
Andere ontwikkelingen
Naast de bovenstaande tool werken we ook aan een evolutie van de huidige Planning Guide tool voor eindklanten. Deze nieuwe versie is gericht op professionals om hen te helpen bij het maken van een gedetailleerde offerte. Dit hulpmiddel is nog in ontwikkeling en zal volgens de planning in 2024 worden geleverd.
Besluit
We geloven dat de Marketing Tool Kit de KNX-professional zal helpen in zijn werk, door te helpen met betere presentaties en door typische vragen van klanten over slimme woningen in het algemeen en KNX in het bijzonder te verduidelijken. Het zal ook helpen om de relatie tussen de professional en zijn klanten te verbeteren, dankzij de rijke en nuttige informatie die klanten nu zullen ontvangen. Een ander positief effect is dat het de kwaliteit van de projecten kan verhogen dankzij de verbeterde transparantie tussen de professional en zijn klanten, en uiteindelijk zal het de algemene bekendheid van KNX verhogen dankzij het gebruik van het nieuwe KNX logo in slimme woningprojecten.
De Marketing Tool Kit voor KNX Professionals is momenteel beschikbaar in het Engels (vertalingen zullen beschikbaar zijn vanaf 2024) en kan enkel gedownload worden van de myKNX website. Bekijk ProKit.knx.org.
Casto Cañavate is de Marketing Manager van KNX Association.
