Dans cette interview avec Katie Rose, la planificatrice KNX et cheffe de projet Ann-Christin Gotsch explique comment elle perçoit la communauté KNX comme un phare pour l’avenir.
KNXtoday : Parlez-nous de votre parcours et de la manière dont vous êtes arrivée à votre poste actuel.
ACG : Lors de mon semestre de stage chez ise GmbH à Oldenburg en 2011, dans le cadre de mes études en informatique de gestion, j’ai découvert Scrum, un cadre de développement Agile pour les projets. Scrum est devenu depuis la norme de facto dans les projets de développement logiciel, permettant aux équipes de fonctionner très différemment du modèle classique en cascade, qui est une approche linéaire et séquentielle. L’objectif est d’améliorer la communication avec les parties prenantes, d’optimiser les processus, et de parvenir aux meilleurs résultats utilisateurs possibles grâce à des itérations rapides et des cérémonies (réunions d’équipe).
Depuis 2012, je travaille en tant que consultante externe, agissant comme coach Agile et/ou Scrum Master pour des équipes de secteurs variés, allant des banques aux administrations publiques, en passant par le tourisme et le commerce en ligne. Ce mois de juillet, je célèbrerai mes dix ans d’activité indépendante. Comme les changements structurels ne peuvent être mis en œuvre de façon durable qu’avec l’adhésion totale des dirigeants, je me suis concentrée, avant la pandémie, sur le coaching et les ateliers destinés aux cadres. L’état d’esprit Agile, ses valeurs et méthodes de travail forment la base de mon approche dans les projets KNX depuis six ans.
KNXtoday : Comment, pourquoi et quand avez-vous commencé à travailler avec KNX ?
ACG : Lors de sa formation en informatique, mon compagnon Daniel Kunath a fondé ambilogic en 2007 comme start-up informatique. Après plusieurs années comme intégrateur KNX, il a transformé ambilogic en 2019 en une entreprise à plein temps spécialisée dans les services KNX, devenue centre de formation certifié KNX en 2025. Depuis 2019, j’assure un rôle de consultante pour ambilogic et d’autres entreprises, avec des missions de planification, de conseil, de mise en service DALI, de tests KNX et de documentation.
KNX fait partie de mon quotidien depuis notre première visite au salon Light + Building à Francfort en 2010. Depuis, notre maison est devenue un laboratoire de tests KNX pour divers boutons, applications et fonctions. En tant qu’utilisatrice directe, j’ai acquis une compréhension concrète des avantages offerts par KNX – notamment l’importance d’impliquer les clients, les exigences cruciales, et les concepts de scènes et de boutons qui fonctionnent le mieux. Cette expérience se reflète dans mes consultations et planifications KNX. Je suis actuellement en train de compléter la formation officielle KNX.
KNXtoday : En tant que planificatrice et cheffe de projet KNX, parlez-nous de quelques projets que vous avez particulièrement appréciés.
ACG : Les utilisateurs sont toujours ma priorité : je me demande toujours « Pour qui faisons-nous cela ? » Les projets sont très variés – un jour, nous travaillons sur une maison individuelle, et le lendemain, sur un immeuble de bureaux de cinq étages ou un nouvel hôtel. Notre spécialité actuelle est la rénovation KNX ainsi que l’assistance à d’autres intégrateurs de systèmes ou électriciens, qui se concentrent généralement sur la construction neuve.
Les projets KNX sont passionnants à toutes les étapes – de la planification à la mise en œuvre, en passant par la formation des utilisateurs lors de la phase d’exploitation. Nous nous considérons comme faisant partie d’un même établi de travail, en collaboration avec les architectes, les concepteurs d’éclairage, les planificateurs électriques et les installateurs. Cela demande beaucoup de communication, de coordination et de visualisation – des domaines qui font aussi partie de mes forces personnelles. Les retours que je reçois confirment que nous pouvons redéfinir la collaboration dans chaque projet, quel que soit son contenu.
KNXtoday : À quoi ressemble une journée type pour vous ?
ACG : Aucun projet KNX ne se ressemble – chacun implique une variété d’acteurs, et c’est à nous d’achever la planification tout en gardant à l’esprit l’ergonomie et la capacité d’intégration. Chaque jour est différent, et parfois un chantier donne l’impression d’une escape room – nous résolvons des énigmes laissées par les corps de métier précédents, planifions les composants KNX, remettons en question et affinons les plans existants, visualisons les plans, créons des concepts d’interrupteurs et de scènes, assistons les clients et clarifions des questions d’intégration que personne d’autre ne pose. C’est un mélange de tâches très riche – les projets KNX ne sont jamais ennuyeux !
KNXtoday : Quels défis avez-vous rencontrés en tant que femme dans ce secteur et comment souhaiteriez-vous qu’ils soient abordés ?
ACG : De manière générale, je trouve le secteur très ouvert d’esprit. La majorité des professionnels KNX que j’ai rencontrés sont passionnés et ont beaucoup d’enthousiasme et d’amour pour le système, malgré les défis du quotidien.
Étant habituée à évoluer dans des environnements masculins issus du développement logiciel, la transition ne m’a pas posé de problème. Je pense que la performance et la motivation devraient primer sur le genre.
KNXtoday : Comment et quand avez-vous rejoint Women in KNX, et pourquoi trouvez-vous cette initiative importante ?
ACG : Malheureusement, je n’ai pas pu assister à l’événement de lancement à Light + Building 2024, mais même avant l’initiative, l’échange et le soutien mutuel faisaient déjà partie de mon travail. Les projets peuvent parfois devenir chaotiques, et je suis toujours ravie de partager mon expérience, mes conseils et idées avec d’autres femmes (et hommes).
KNXtoday : Quel message souhaitez-vous adresser aux jeunes femmes envisageant une carrière dans ce secteur ?
ACG : Trouvez vos alliés ! Je pense que les combats entre genres sont dépassés. Je souhaite davantage de coopération et de communication entre les différents corps de métier. Bien sûr, il existe encore des personnes qui refusent de s’adapter à leur époque, mais s’attarder sur le passé ne nous fera pas avancer. Pour réussir, nous devons nous entourer de personnes positives désireuses de créer ensemble de super projets.
KNXtoday : Qu’est-ce qui vous enthousiasme dans votre travail avec KNX pour l’avenir – qu’attendez-vous avec impatience ?
ACG : Ce qui me passionne, c’est l’évolution continue de la technologie KNX – comme aucun projet ne se ressemble, je m’attends à toujours plus de défis et d’opportunités uniques pour proposer des solutions innovantes.
À l’avenir, nous devrons mener des projets avec beaucoup moins de professionnels qualifiés, ce qui nécessitera des formes de collaboration et de gestion de projet radicalement différentes. C’est pourquoi, en tant que centre de formation certifié, nous proposons chez ambilogic un coaching pratique appelé « projet Gotscha » – une formation KNX enrichie par nos soins avec des notions de planification et de gestion des tâches. J’aime aussi toujours autant animer des formations et coachings Scrum, ce qui me ramène à mes débuts professionnels.
Je pense que KNX peut contribuer à résoudre de nombreuses problématiques dans le secteur du bâtiment – à condition que les décideurs et planificateurs restent ouverts au système, et que nous, en tant que communauté KNX, partagions nos expériences et réalisions des projets phares, faits par et pour les personnes.
Ann-Christin Gotsch travaille en tant qu’Agile Coach et Scrum Master indépendante depuis dix ans. Depuis 2019, elle est planificatrice et cheffe de projet KNX pour ambilogic et d’autres entreprises.
www.gotscha.coach (bientôt relancé)
Email: contact@gotscha.coach
